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"evm"-Kundenzentren öffnen wieder

Erste Standorte begrüßen Kunden ab 4. Mai – eingeschränkte Öffnungszeiten.
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Das "evm"-Kundenzentrum in Mayen öffnet am Montag, 4. Mai. Foto: evm

Nach intensiven Vorbereitungen öffnen die Kundenzentren der Energieversorgung Mittelrhein (evm) mit eigenem Sicherheitskonzept. Der Standort in Mayen begrüßt Kunden ab Montag, 4. Mai. Cochem und Bad Neuenahr-Ahrweiler folgen am Montag, 11. Mai.  Zum neuen Sicherheitskonzept gehören die eingeschränkten Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 10 bis 14 Uhr. Außerdem gibt es Desinfektionsmittel vor Ort, Trennscheiben an den Beraterplätzen und eine Beschränkung der Personenzahl innerhalb der Beratungsräume. Für Besucher besteht, wie in anderen Geschäften aktuell auch, die Pflicht einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. „Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter steht für uns an oberster Stelle“, erklärt "evm"-Pressesprecher Marcelo Peerenboom. „Wir haben alle gesetzlichen Vorgaben zur Öffnung unserer Kundenzentren umgesetzt und die Schutzmaßnahmen in den letzten Wochen intensiv vorbereitet.“ Die evm bittet ihre Kunden um Verständnis, dass Barzahlungen vor Ort weiterhin nicht möglich sind. Wer nicht ins Kundenzentrum kommen möchte, erreicht das evm-Serviceteam unter der Rufnummer 02 61 / 40 21 11 11 oder per E-Mail an serviceteam@evm.de. Rund um die Uhr steht auch das Kundenportal unter www.evm.de/Kundenportal offen.


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