

Das Patienten-Informationszentrum (PIZ) im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Trier feiert in diesem Jahr sein 20-jähriges Bestehen. Seit November 2006 bietet die Einrichtung Patienten, Angehörigen und Interessierten kostenfreie Beratung und Schulungen zu Themen wie Krankheitsbewältigung, Gesundheitsförderung, Pflege und Prävention. Das Jubiläum wird am Mittwoch, 21. Mai, im Rahmen einer Fachtagung zum Thema „Innovative Wege in der Pflege" begangen.
„Wir benutzen für diese Aktivitäten den Begriff Patientenedukation", erklärt Marion Stein, seit Sommer 2016 Leiterin des PIZ. Ziel sei es, Patienten in die Lage zu versetzen, ihre Erkrankung zu verstehen, an ihrer Gesundheit mitzuwirken und informierte Entscheidungen zu treffen. Besonders häufig gefragt seien Beratungen zur häuslichen Pflege sowie zum Umgang mit chronischen Erkrankungen. Daneben unterstützt das PIZ den Zugang zu Selbsthilfegruppen.
Auch Prävention spielt eine große Rolle: Es gehe darum, Wissen über scheinbar kleine Dinge zu vermitteln, die Großes bewirken können – etwa wie man zuhause den Blutdruck richtig misst, um Schlaganfall oder Herzinfarkt vorzubeugen.
Pro Jahr verzeichnet das PIZ nach eigenen Angaben rund 3.000 Kontakte – etwa 60 pro Woche, persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Sie reichen von kurzen Informationsgesprächen bis hin zu einstündigen Beratungen etwa zu den Themen Rauchen oder Patientenverfügung. Trotz zunehmender Digitalisierung bleibt das persönliche Gespräch die bevorzugte Kontaktform. „Gerade ältere Menschen sind mit der Digitalisierung überfordert. Sie rufen lieber an oder kommen vorbei", so Stein.
Das Trierer PIZ ist das einzige seiner Art in Rheinland-Pfalz – bundesweit existieren nur wenige vergleichbare Einrichtungen. Es ist an fünf Tagen in der Woche geöffnet, eine Überweisung ist nicht erforderlich, alle Angebote sind kostenfrei. Das Zentrum arbeitet eng mit Pflegefachpersonal, Ärzten und den verschiedenen Abteilungen des Brüderkrankenhauses zusammen.
Die Fachtagung am 21. Mai widmet sich neben dem Jubiläum den Themen Patientenedukation und dem Einsatz akademisch ausgebildeter Pflegefachpersonen. Das PIZ ist montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 17 Uhr erreichbar, telefonisch unter 0651 208-1520 sowie unter piz.bkt@bbtgruppe.de.




