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Bild: Canva
In den vergangenen Wochen haben sich bereits mehrere Geschädigte bei der Polizei gemeldet. Sie hatten Heizöl online bestellt, anschließend aber weder die Ware noch eine Rückerstattung erhalten.
Die Masche ist nicht neu: Fake-Shops nutzen die steigende Nachfrage aus und wirken auf den ersten Blick professionell. Teilweise verwenden die Betreiber im Impressum Daten real existierender Unternehmen – darunter Handelsregistereinträge, Adressen und Steuernummern. Diese Angaben stehen laut Polizei jedoch nicht mit dem betrügerischen Angebot in Verbindung.
Auch gestohlene Produktbilder und gefälschte Bewertungen können dazu dienen, Vertrauen zu schaffen. Ein auffallend niedriger Preis sollte deshalb misstrauisch machen.
Die Polizei rät, Preise und Angebote zu vergleichen und nach Bewertungen auf unabhängigen Drittseiten zu suchen. Auch das Impressum und die dort genannten Unternehmensdaten sollten überprüft werden.
Bei der Zahlung sollten sichere Möglichkeiten wie Kreditkarte oder Rechnung genutzt werden. Von Vorkasse und Direktüberweisungen rät die Polizei ab.
Die Verbraucherzentrale führt eine Liste bereits bekannter Fake-Shops und bietet mit dem Fake-Shop-Finder außerdem eine Möglichkeit, einen ausgewählten Online-Shop vor der Bestellung zu überprüfen: Fake-Shop-Finder der Verbraucherzentrale
Wer bereits Geld an einen möglichen Fake-Shop überwiesen hat, sollte umgehend Kontakt mit seiner Bank aufnehmen und prüfen, ob eine Rückbuchung möglich ist. Zudem sollte Strafanzeige bei der Polizei erstattet werden.
Unternehmen, deren Daten ohne Zustimmung für einen solchen Online-Shop verwendet werden, sollten dies ebenfalls der Polizei mitteilen.
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