Die 112 verbindet Hilfesuchende direkt mit der zuständigen Leitstelle, egal ob es sich um einen medizinischen Notfall, einen Brand oder einen Unfall handelt. Sie ist in allen EU-Staaten kostenlos erreichbar – sowohl vom Festnetz als auch vom Mobiltelefon. Auch in anderen Ländern wie der Schweiz, Norwegen oder Südafrika ist sie im Einsatz.
Organisationen wie Feuerwehren, Rettungsdienste und Behörden nutzen den 11. Februar, um über die richtige Nutzung des Notrufs zu informieren. Denn ein schnelles, klares und richtiges Absetzen eines Notrufs kann über Leben und Tod entscheiden.
Wichtig sind dabei die fünf W-Fragen:
Wo ist es passiert?
Was ist passiert?
Wie viele Verletzte gibt es?
Welche Art von Verletzungen oder Notfall liegt vor?
Warten auf Rückfragen der Leitstelle.
Leider wird die Notrufnummer immer wieder für Fehlanrufe oder Scherzanrufe missbraucht. Das blockiert Ressourcen und kann lebensgefährliche Folgen haben. Experten mahnen daher zu verantwortungsbewusstem Umgang mit der 112. Ob im Straßenverkehr, zu Hause oder in der Öffentlichkeit – Notfälle können überall passieren. Wer sich mit der Notrufnummer 112 auskennt und richtig handelt, kann Leben retten.
Text: Kevin Schößler
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