Michael Nielen

Zwei Auszeichnungen für das "Eifel-Camp"

"Camping.Info Award 2013" und "Wohlfühlplatz-Award" attestieren dem Fünf-Sterne Eifel-Camp am Freilinger See eine herausragende Service-Qualität.

"Beim Camping.Info Award gibt es keine Ermessensspielräume und keine Jury; einzig und allein die Gäste entscheiden," sagte Erwin Oberascher, Gründer und Geschäftsführer der "Camping.Info GmbH" aus dem österreichischen Friedberg. Umso größer ist die Freude über die Auszeichnung mit dem "Camping.Info Award" deshalb auch bei Ernst Lüttgau und seinem Team vom Eifel-Camp in der Gemeinde Blankenheim. Bei der Auszeichnung der Campingplätze mit der höchsten Gästezufriedenheit schnitt die Fünf-Sterne-Anlage am Freilinger See als die Beste in ganz Nordrhein-Westfalen ab und landete im Ranking von 1 bis 100 im gesamten deutschsprachigen Raum auf einem beachtlichen 24. Platz. Der Gesamtsieger kommt aus Südtirol. Schon im Vorjahr verlieh der im deutschen Sprachraum meistbesuchte Online-Campingführer (8,8 Millionen Besucher in 2012) mit dem "Camping.Info Award" ein ganz besonderes Prädikat an Campingplätze und zeichnete auch 2013 europaweit wieder die Betriebe mit der höchsten Kundenzufriedenheit aus. Die Vergabe des Publikumspreises durch das internationale Bewertungs-Portal und seine User stieß einmal mehr auf enormes Interesse. Mit 24.000 gelisteten Campingplätzen in 44 europäischen Staaten und mehr als 50.000 Gästebewertungen verfügt die Plattform über aussagekräftige Zahlen. "Mit einer transparenten Formel werden die Meinungen tausender Camper zusammengefasst," sagte Geschäftsführer Erwin Oberascher und verwies darauf, dass auch kleine Campingplätze Chancen auf eine Auszeichnung hätten und im Ranking von 1 bis 100 auch einige Geheimtipps enthalten seien. Insbesondere auch die Vertrauenswürdigkeit des Gastes sei in die Berechnung mit eingeflossen. Je mehr Bewertungen ein Camper bereits abgegeben habe, je nützlicher seine Bewertungen von anderen Usern eingestuft worden seien, je mehr er in seinem Profil von sich selbst preisgegeben und je mehr Bilder er hochgeladen habe, desto vertrauenswürdiger sei er von "Camping.Info" eingestuft worden. Dass Komfort und Service im Fünf-Sterne-Eifel-Camp in der zu jeder Jahreszeit malerischen Wald- und Bergkulisse rund um den Freilinger See bei Blankenheim ganz groß geschrieben werden ist jetzt von den Campern mit Platz 24 auf der europäischen Bühne als Zeichen höchster Gästezufriedenheit honoriert worden. Bei der Internationalen Ausstellung für Caravan, Motor und Touristik (CMT-Urlaubsmesse) in Stuttgart hatte Ernst Lüttgau aber gleich doppelten Grund zur Freude. Die Mitglieder des "Euro Motorhome Clubs" - Freizeitclub für niveauvolles Reisen - haben das Freilinger Eifel-Camp nämlich ebenfalls mit Bestnoten versehen, so dass der Herausgeber des Clubmagazins "euromotorhome", Rüdiger Zipper, die Service-Crew um Ernst Lüttgau mit einem "Wohlfühlplatz-Award" auszeichnen konnte. Joachim Sterz, Redakteur der Fachzeitschrift, dazu: "Viele unserer Mitglieder haben sich im Eifel-Camp rundum wohlgefühlt und entsprechende Vorschläge gemacht". Für Ernst Lüttgau und seine Mitarbeiter sind die beiden hochkarätigen Auszeichnungen Anerkennung und Verpflichtung zugleich. "Wir freuen uns riesig, dass sich unsere Gäste bei uns in der Eifel wohlfühlen und werden auch künftig alles tun, damit die Camper am Freilinger See rundum zufrieden die schönsten Tage des Jahres auch richtig genießen können", sagte Ernst Lüttgau nach den Preisverleihungen.


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