Claudia Neumann

Auch nach zwei Jahrzehnten noch einzigartig

Trier. Patienten-Informationszentrum am Brüderkrankenhaus Trier feiert 20-jähriges Bestehen

Gruppenbild zum Jubiläum: Mit einer Fachveranstaltung feierte das Patienten-Informationszentrum (PIZ) des Trierer Brüderkrankenhauses sein 20-jähriges Bestehen.

Gruppenbild zum Jubiläum: Mit einer Fachveranstaltung feierte das Patienten-Informationszentrum (PIZ) des Trierer Brüderkrankenhauses sein 20-jähriges Bestehen.

Bild: Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Trier

Mit der Gründung des ersten und bis heute einzigen Patienten-Informationszentrums (PIZ) in Rheinland-Pfalz setzte das Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Trier im Jahr 2006 neue Maßstäbe. Anlässlich des 20-jährigen Bestehens feierte das PIZ gemeinsam mit dem Netzwerk Patienten- und Familienedukation in der Pflege mit einer Fachtagung unter dem Titel „Innovative Wege in der Pflege: Patientenedukation und Advanced Nursing Practice (ANP)“.

„Vor 20 Jahren wurde ein Fundament gegründet, das aus dem Trierer Brüderkrankenhaus nicht mehr wegzudenken, aber auch nicht selbstverständlich ist: das Patienten-Informationszentrum“, sagte Pflegedirektor Jörg Mogendorf zur Eröffnung der Veranstaltung. Das vierköpfige Team aus speziell qualifizierten Pflegefachpersonen gebe Patienten ein Stück Kontrolle und Selbstbestimmung zurück und sei „das Gesicht und das Herz des PIZ“.

Wissen, Zeit und persönliche Zuwendung

Auch im digitalen Zeitalter bleibe die persönliche Beratung unverzichtbar, betonte PIZ-Leiterin Marion Stein. Künstliche Intelligenz könne vieles leisten, „aber sie kann nicht das Individuelle ersetzen“. Das Patienten-Informationszentrum bietet Patienten und ihren Angehörigen die Möglichkeit, ihre persönliche Situation in Gesprächen zu erläutern und gemeinsam Lösungen für den Alltag zu entwickeln.

In ihrem Vortrag blickte Stein auf die Entstehung der Patienten-Informationszentren nach amerikanischem Vorbild zurück. Hintergrund war der steigende Bedarf an verlässlichen und unabhängigen Informationen für Patienten, die zunehmend mehr Verantwortung für ihre Gesundheit übernehmen sollten.

Das erste deutsche Patienten-Informationszentrum wurde 1999 in Lüdenscheid eröffnet. Das Trierer PIZ nahm am 27. November 2006 seine Arbeit auf und ist bis heute das einzige Angebot dieser Art in Rheinland-Pfalz.

Breites Beratungsangebot für Patienten und Angehörige

Das Spektrum der Aufgaben reicht von der Aufklärung über Krankheitsbilder bis zur Beratung über Hilfsmittel und deren Anwendung. Ein Beispiel ist die Raucherberatung, bei der es darum geht, Motivation zu schaffen und Möglichkeiten zur Veränderung aufzuzeigen. Die Informations- und Beratungsangebote stehen Patienten, Angehörigen, Interessierten und Pflegekräften kostenlos zur Verfügung.

Im Rahmen der Fachtagung ging es außerdem um den Einsatz akademisch ausgebildeter Pflegefachpersonen sowie um Patientenedukation. Professorin Dr. Annegret Horbach von der Frankfurt University of Applied Sciences referierte zum Thema Advanced Nursing Practice. Praktische Einblicke aus dem Pflegealltag gaben mehrere Pflegefachpersonen des Brüderkrankenhauses.

Das Patienten-Informationszentrum ist montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr sowie von 14 bis 17 Uhr geöffnet. Es ist telefonisch unter 0651/208-1520 und per E-Mail an piz.bkt@bbtgruppe.de erreichbar.